A coordenadora do PROCON de Parole, Veridiana Matias Frassão, participou da reunião do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) no RS. A discussão foi acerca dos principais temas que vêm sendo tratados pelas instituições que compõem o sistema, no âmbito da promoção e proteção dos consumidores gaúchos. A conversa foi realizada de forma híbrida, presencial e online.
O encontro teve início com uma breve apresentação do diretor Lucas Fuhr sobre o Procon e as suas devidas atribuições. Em seguida, foi aberto um espaço para a troca de informações entre as instituições presentes e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), que teve como representante a Dra. Maria Cristina Rayol.
Foram abordados temas que envolvem o direito do consumidor no RS, como os empréstimos consignados não autorizados, o fornecimento de crédito, os golpes, e aspectos relacionados ao setor bancário e financeiro, que são os principais temas transversais a todas as instituições.
Também foram tratadas possíveis soluções a serem tomadas a respeito das questões levantadas pelas entidades, como o desenvolvimento de campanhas e ações educativas para conscientização dos consumidores, além de providências mais efetivas e tratamentos mais rigorosos com relação a fiscalização de falhas e vazamentos de dados do sistema.
Eder Zucolotto
Assessoria de Imprensa | Prefeitura de Parobé
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